Sobre Nós e Contactos
Marnuvex nasceu de um hábito e não de uma ideia. Passar os primeiros dez segundos de uma câmara a olhar em vez de a trocar peças mudou mais resultados do que qualquer impulsionador alguma vez mudou — e nada do que se escreve sobre o género parecia mencionar isso. O site é o que aconteceu quando essa observação foi levada a sério até ao fim.
Escreve-o Pedro Oliveira, em Lisboa, sozinho. Não há equipa, não há testadores e não há intenção de transformar isto numa rede de sites.
O que acontece a uma mensagem enviada para aqui
- Chega a uma caixa de correioNão a um sistema de tickets, não a uma caixa partilhada e não a uma fila triada por outra pessoa. É lida por uma pessoa.
- É lida na mesma semanaHabitualmente em dois dias úteis. O que chegar ao fim de semana ou num feriado em Portugal fica para o dia útil seguinte.
- Recebe resposta do mesmo endereçoEscrita por quem escreveu as páginas, e não gerada a partir de um modelo.
- Fica guardada até dois anos e depois é apagadaPara que uma pergunta posterior continue a ter contexto. Se pedir o apagamento antes, é feito.
Se passar uma semana sem resposta, a mensagem quase de certeza não chegou. Volte a enviá-la em vez de assumir que foi ignorada.
Assuntos que valem uma mensagem
- Uma câmara que deixou de se comportar como a tabela da página inicial descreve.
- Uma correção de qualquer dimensão: um número desatualizado, um termo usado de forma vaga, uma ligação partida.
- Uma encomenda do Manual das Câmaras, ou uma dúvida sobre uma já feita.
- Um pedido ao abrigo do RGPD: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição.
- Uma questão de direitos de autor ou de marca, tratada como consta do Aviso sobre Aplicações de Terceiros.
O que este endereço não alcança
Uma cobrança num cartão, uma conta perdida, um pedido de reembolso ou um jogo que não arranca estão todos fora do alcance desta caixa de correio. Esses sistemas pertencem à loja e ao programador, e os canais de apoio deles são a única via.
O endereço
O único canal do site. Sem formulário, sem chat, sem newsletter e sem recolha de dados em lado nenhum do domínio.
Identificação
- Pedro Oliveira
- Rua do Carmo 42, 1200-092 Lisboa, Portugal
- [email protected]
Independente da Google LLC e de todos os programadores referidos. O tratamento de dados pessoais consta da Política de Privacidade.